特定商取引法に基づく表記
Tknavi には、公演のチケットをお求めになる方と、 チケットを販売する主催者の2つの立場があります。 それぞれについて記載しています。
運営者
| 事業者の名称 | 有限会社アナログエンジン |
|---|---|
| 運営責任者 | 神野晋一 |
| 所在地 | 〒524-0032 滋賀県守山市岡町104-1 |
| 電話番号 | 077-514-0220（平日 8:30〜17:30） 公演やチケットについてのお問い合わせは、まずメールでお願いします。 |
| メールアドレス | design@analogengine.jp |
チケットをお求めの方へ
| 販売者 | 各公演の主催者です。主催者の名称は、公演のページに記載しています。 Tknavi は、主催者に代わって代金をお預かりします。 |
|---|---|
| 販売価格 | 公演のページに、券種ごとに記載しています。表示の金額がお支払いの総額です。 |
| チケット代金以外の費用 | かかりません。Tknavi の手数料は主催者が負担します。 インターネットの通信料はお客様のご負担です。 |
| お支払い方法 | クレジットカード、または当日会場でのお支払い（当日精算）。 公演によって、選べる方法が異なります。 |
| お支払いの時期 | クレジットカードは、お申し込みの時点で決済します。 当日精算は、公演当日に会場の受付でお支払いください。 |
| チケットのお渡し | お申し込みが完了すると、マイページとアプリにすぐに表示されます。 紙のチケットはお送りしません。 |
| キャンセル・返金 | 当日精算のご予約は、マイページからご自身で取り消せます。 クレジットカードで決済したチケットは、お客様のご都合による払い戻しはお受けできません。 公演の中止などで主催者が払い戻しを決めた場合は、お支払いの方法で返金します。 クレジットカードの場合は、カード会社を通じて返金します。 詳しくは利用規約をご覧ください。 |
チケットを販売する主催者の方へ
| サービスの内容 | 公演の掲載、チケットの販売・予約の受付、当日の受付アプリの提供 |
|---|---|
| 料金 | 基本無料です。 クレジットカードで売れたチケット1件ごとに、販売額の 5% + 40円。 当日精算の予約には料金はかかりません。 |
| 料金以外の費用 | 売上をお振り込みするときに、1回ごとに 250円 + 0.25%（決済事業者の入金手数料の実費） |
| お支払い方法・時期 | 料金は、お振り込みする売上から差し引きます。別にご請求はしません。 |
| 売上のお振り込み | 公演の終了後、払い戻しの受付期間が過ぎてから、ご登録の口座にお振り込みします。 |
2026年10月20日 施行